Kurumsal web sitesinde neler olmalı? Yayından önce kontrol listesi

Bir kurumsal sitenin görevi firmayı anlatmak değil, ziyaretçinin kafasındaki soruları yanıtlamaktır: Bu firma ne yapıyor, işimi yapabilir mi, güvenebilir miyim, nasıl ulaşırım? Aşağıdaki listeyi kendi sitenizle ya da hazırlanan yeni sitenizle yan yana koyarak kullanabilirsiniz.

İlk ekran

Ziyaretçi sayfayı açtığı anda kaydırmadan şunları anlayabilmeli:

• Firma ne iş yapıyor? "Kaliteli hizmet, güvenilir çözüm" gibi her firmaya uyan cümleler bunu anlatmaz.
• Hangi bölgeye ya da kime hizmet veriyor?
• Bir sonraki adım ne? Ara, teklif al, WhatsApp'tan yaz gibi açık bir düğme olmalı.

Olması gereken sayfalar

• Ana sayfa: Hizmetlere ve işlere yönlendiren, özet niteliğinde bir giriş.
• Her hizmet için ayrı sayfa: Tek sayfaya sıralanmış hizmet listesi yerine; kapsam, süreç, sık sorulan sorular ve örnek iş içeren ayrı sayfalar. Bu, hem müşteri hem de Google için önemlidir.
• Referanslar veya işler: Gerçek proje, gerçek fotoğraf ve mümkünse kısa açıklama.
• Hakkımızda: Kim olduğunuzu, nerede bulunduğunuzu ve nasıl çalıştığınızı somut biçimde anlatan bir metin.
• İletişim: Telefon, adres, çalışma saatleri, harita ve form.
• Sık sorulan sorular: Telefonda her gün yanıtladığınız soruları buraya yazın.
• Yasal metinler: Gizlilik, KVKK aydınlatma metni ve çerez bilgilendirmesi.

Güven unsurları

İnsan parasını ve işini tanımadığı bir firmaya emanet edecek. Güveni süslü cümleler değil, doğrulanabilir bilgiler sağlar:

• Gerçek proje fotoğrafları. Stok görsel kolayca fark edilir.
• Yayında olan işler ve bağlantıları.
• Açık firma unvanı, adres ve sabit iletişim bilgileri.
• Belge ve sertifikalar varsa, doğrulanabilir biçimde.
• Gerçek müşteri yorumları, örneğin Google İşletme Profili üzerinden.

Kaynağı olmayan rakamlardan ve izinsiz kullanılan kurum logolarından uzak durun. Sahte yorum ya da doğrulanamayan "binlerce mutlu müşteri" ifadesi yakalandığında kazandıracağından fazlasını kaybettirir. Başka firmanın metnini kopyalamak da hem güveni hem Google görünürlüğünü zedeler.

İletişim ve dönüşüm

• Telefon numarası telefonda tıklanınca aranıyor mu?
• WhatsApp düğmesi doğru numaraya, hazır bir mesajla gidiyor mu?
• Form kısa mı? Yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sorun.
• Form gönderilince talep gerçekten size ulaşıyor mu? Teslimden sonra en sık bozulan yerlerden biri budur. Deneme talebi gönderin.
• Gelen talebe kim, ne kadar sürede dönecek? Bu, sitenin kendisi kadar önemlidir.

SEO temeli

• Her sayfanın kendine özgü başlığı (title) ve açıklaması var.
• Her sayfada konuyu anlatan tek bir ana başlık (H1) kullanılıyor.
• Adresler okunabilir: /hizmet/web-tasarim gibi.
• Site haritası hazır ve Search Console'a gönderildi.
• Robots dosyası önemli sayfaları engellemiyor. Test sitesinden kalan "noindex" etiketi yayından önce kaldırıldı.
• Sayfa türüne uygun yapılandırılmış veri (schema) eklendi: firma bilgisi, hizmet, görünen sık sorulan sorular.
• Görsellerin alt metinleri görseli gerçekten anlatıyor.
• Sayfalar birbirine anlamlı bağlantılarla bağlı.

Hız ve mobil

Telefonda yana kayma olmamalı, metin rahat okunmalı, düğmeler kolay tıklanmalı. Ölçme yöntemini hız ve mobil uyum rehberimizde adım adım anlattık.

Güvenlik

• Sitenin tamamı HTTPS ile açılıyor, sertifika süresi takip ediliyor.
• Formlarda spam ve kötüye kullanım koruması var.
• Yönetim paneli güçlü parolayla korunuyor, deneme sayısı sınırlı.
• Düzenli, sunucu dışına alınan yedek var ve geri yükleme bir kez denendi.
• Yedek dosyaları ve ayar dosyaları internetten erişilebilir klasörlerde durmuyor.

Yönetim ve sahiplik

• Alan adı firma adına kayıtlı.
• Hosting, panel, Search Console ve Analytics erişimleri sizde.
• Metin, görsel ve iletişim bilgilerini yönetim panelinden değiştirebiliyorsunuz.
• Ayrılmanız durumunda site verilerini nasıl alacağınız belli.

Yayın günü son kontrol

1. Tüm sayfaları telefon ve bilgisayardan açın, kırık bağlantı ve görsel arayın.
2. Formu, telefon ve WhatsApp bağlantılarını gerçekten deneyin.
3. Eski site varsa eski adreslerin yönlendirildiğini kontrol edin.
4. Search Console ve Analytics'in çalıştığını doğrulayın.
5. Metinleri son kez okuyun. Yazım hatası güveni düşündüğünüzden çabuk zedeler.

Bu listenin önemli bir bölümünü Site Röntgeni aracımızla dışarıdan kontrol edebilirsiniz. Yeni bir site planlıyorsanız kurumsal web tasarım sayfamıza göz atın.

Sık sorulan sorular

Kurumsal bir site en az kaç sayfa olmalı?

Sabit bir sayı yok. Ana sayfa, her hizmet için bir sayfa, referanslar, hakkımızda, iletişim ve yasal metinler iyi bir başlangıçtır. Sayıyı değil, her sayfanın gerçek bir soruyu yanıtlamasını hedefleyin.

Blog şart mı?

Şart değil, ama müşterilerinizin arattığı soruları yanıtlıyorsa işe yarar. Her ay yazı yazmış olmak için içi boş metin yayımlamak fayda sağlamaz.

Çerez uyarısı gerekli mi?

Analiz veya reklam çerezi kullanıyorsanız ziyaretçiyi bilgilendirmek ve gerektiğinde onay almak gerekir. Hangi metnin size uygun olduğu için hukuk danışmanınızın görüşünü almanız en doğrusudur.

Bu listenin hepsini ilk günden tamamlamak gerekir mi?

Temel sayfalar, iletişim, HTTPS ve yasal metinler yayından önce hazır olmalı. Referans ve içerik zamanla büyüyebilir. Yeter ki boş sayfa ya da "yakında" yazısıyla yayına çıkılmasın.